מסלול הכשרת המנהלים של שונרא הוא המקיף והמקצועי ביותר להקניית כישורי ניהול ופיתוח מדיניות ניהולית, בצירוף כלים משמעותיים ומקדמים למנהלים בכל הדרגים. המסלול ישדרג כל מנהל לשיפור הניהול ולקידום הארגון, תוך עיצוב תבניות חשיבה ניהוליות אפקטיביות.
הקורס מיועד למנהלים בפועל, אשר מעוניינים לשפר את מיומנויות הניהול שלהם, וגם לתלמידים למקצועות הניהול.
הקורס כולל תהליך למידה מקצועי עיוני, המבוסס על מחקרים מדעיים, למידה חוויתית וקוגניטיבית. הוא מועשר בתכנים רבים מתחומים שונים, ביניהם פסיכולוגיה, תהליכי חשיבה, יצירתיות, תקשורת, תהליכי רתימה ועוד, וביחד הם מפגישים את המנהל עם כל האלמנטים הרלוונטיים לניהול - התנהלות אישית אקטיבית ואפקטיבית, ניהול משימות יעיל, ניהול אנשים, ניהול פרוייקטים וניהול עבודה. במסגרת ההכשרה המעשית מלווה כל מנהל עובד בארגון וחונך אותו בהתאם לכללים שנלמדו בקורס, וכל זאת תחת הדרכה אישית צמודה וקבוצתית.
התכנים בקורס:
- מקצוע הניהול: הסטוריה, מקורות, תהליכי התפתחות, צפי לעתיד, ההוויה הניהולית, ההוייה של המנהל, פיתוח חשיבה יצירתית.
- תהליכים פנימיים אצל העובד: הפסיכולוגיה של תבניות חשיבה - זיהוי, שינוי והטמעה; מודל IND לזיהוי כוחות מניעים; רגשות אנושיים – מקורות ודרכים להתמודדות; אלמנטים בניהול תהליך ושימור הצלחות; מחוייבות ואחריות.
- מיומנויות בין אישיות: תקשורת מקדמת, תלונות ובקשות, הקשבה פעילה, שאילת שאלות, תהליכים ברתימת אנשים וראפור (כימיה בין-אישית), מיומנויות טיפול בהתנגדויות וניהול קונפליקטים, העברת מסרים ממוקדת.
- טכניקות עבודה אפקטיביות: הגדרת תוכנית פעולה אפקטיבית, מודל E8 לפתרון בעיות, מודלים בזיהוי והגדרת מטרות, טפסים, קלפי עבודה, קלפי שונרא וכלי עבודה נוספים.
- התפיסה האישית של המקצוע: חשיבות הגדרת התפיסה הניהולית האישית וכלים ליצירתה, יצירת קהילה תומכת, הגדרת גבולות עבודה אישיים, חשיבה עצמאית יצירתית, גיבוש ופיתוח מדיניות ניהולית, הפיכת המנהל למנהיג ועוד.
- תרגול מעשי במסגרת הקורס ומחוצה לו.