אסונות ומצבי חירום נגרמים באופן טבעי וגם כתוצאה ממעשה אנוש. דוגמאות למצבי חירום ואסון קיימות, לצערנו, למכביר: פיגועים, צונמי ביפן, שפעת החזירים, הוריקן קטרינה, קריסת מכרה בדרום אמריקה, רעידת אדמה בתורכיה ועוד. חלק מהאסונות ניתן לחיזוי, חלקם לא. אולם, התוצאות של אסונות אלה הן צפויות וניתנות לחיזוי.
קרא עודארגונים, כמו אנשים, יכולים להקלע למשבר בדרגות חומרה שונות. שונרא עוזר לארגונים להבין את סיבות המשבר ומציע כלים פרגמטיים לניהולו.
קרא עוד